Публичная оферта на использование сервиса Advify

Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Индивидуальный предприниматель Клевцова Анна Евгеньевна заключить договор на использование сервиса Advify на изложенных ниже условиях.

1.1.Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте advify.ru.

1.2.Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Клевцова Анна Евгеньевна, ОГРНИП 325237500428092, ИНН 236900818443.

1.3.Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или представитель юридического лица, использующий сайт, личный кабинет или сервис Advify.

1.4.Сервис — программный продукт Advify, предоставляемый через сайт advify.ru, личный кабинет, интерфейс, API, интеграции и иные связанные компоненты.

1.5.Личный кабинет — закрытая часть сервиса, доступная пользователю после регистрации и авторизации.

1.6.Тариф — совокупность условий использования сервиса, включая объём функций, ограничения, стоимость и срок доступа.

1.7.Внешняя площадка — сторонний сайт, сервис, маркетплейс, классифайд или иной ресурс, с которым может быть связана работа Advify, включая Avito.

1.8.Интеграция — подключение сервиса Advify к внешней площадке, аккаунту пользователя, API, таблицам, источникам данных или иным внешним сервисам.

2.1.Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису Advify, а Пользователь обязуется использовать сервис в соответствии с настоящей Офертой и оплачивать доступ, если выбранный тариф является платным.

2.2.Сервис Advify предназначен для автоматизации работы с объявлениями, данными, интеграциями, публикациями, статистикой, настройками и иными функциями, доступными в интерфейсе сервиса.

2.3.Исполнитель предоставляет Пользователю право использования сервиса удалённо через сеть Интернет. Передача экземпляра программного обеспечения Пользователю не осуществляется.

2.4.Конкретный состав функций, лимиты, ограничения, стоимость и срок доступа определяются выбранным тарифом и информацией, размещённой на сайте или в личном кабинете.

3.1.Акцептом настоящей Оферты признаётся любое из следующих действий Пользователя:

• регистрация в сервисе;
• установка чекбокса о принятии Оферты;
• вход в личный кабинет;
• начало использования сервиса;
• подключение интеграций;
• оформление тарифа;
• оплата доступа;
• иное действие, явно свидетельствующее о намерении использовать сервис на условиях настоящей Оферты.

3.2.С момента акцепта Оферты договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым.

3.3.Пользователь подтверждает, что до акцепта Оферты ознакомился с её условиями, Политикой обработки персональных данных (https://advify.ru/privacy) и иными документами, размещёнными на сайте.

4.1.Для использования отдельных функций сервиса Пользователь проходит регистрацию.

4.2.При регистрации Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность.

4.3.Пользователь несёт ответственность за сохранность логина, пароля, токенов, ключей, доступов и иных средств авторизации.

4.4.Все действия, совершённые в личном кабинете Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, пока не доказано иное.

4.5.Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о любом несанкционированном доступе к аккаунту.

5.1.Сервис может предоставляться на бесплатной и/или платной основе.

5.2.Стоимость, срок действия, состав функций и ограничения тарифа указываются на сайте, в личном кабинете или в счёте/платёжной форме.

5.3.Оплата производится способами, доступными на сайте или в личном кабинете.

5.4.Платежи могут обрабатываться сторонним платёжным провайдером: ЮKassa.

5.5.Исполнитель не хранит полные данные банковских карт Пользователя. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером.

5.6.Если для тарифа предусмотрено автопродление, Пользователь соглашается с регулярным списанием платежей в соответствии с выбранным тарифом.

5.7.Пользователь вправе отменить автопродление подписки в личном кабинете или путём обращения в поддержку, если иной порядок не указан в интерфейсе сервиса.

5.8.Доступ к платному тарифу предоставляется после подтверждения оплаты.

5.9.Исполнитель вправе изменять тарифы, стоимость, состав функций и ограничения сервиса. Изменения не влияют на уже оплаченный период, если иное прямо не указано на сайте или в личном кабинете.

6.1.Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

6.2.Если Пользователь оплатил тариф и фактически начал использовать сервис, возврат может быть ограничен стоимостью уже оказанных услуг и использованного периода доступа.

6.3.Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь направляет обращение на email: info@advify.ru.

6.4.В обращении необходимо указать данные аккаунта, дату платежа, сумму, способ оплаты и причину обращения.

6.5.Комиссии банков, платёжных систем и платёжных провайдеров могут не возвращаться, если они удержаны третьими лицами.

7.1.Исполнитель обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к сервису в соответствии с выбранным тарифом;
• поддерживать работоспособность сервиса в разумных пределах;
• принимать обращения Пользователя в поддержку;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• принимать разумные меры для защиты данных Пользователя.

7.2.Исполнитель вправе:

• изменять, обновлять и дорабатывать сервис;
• временно ограничивать доступ к сервису для проведения технических работ;
• изменять состав функций, интерфейс, логику работы и ограничения сервиса;
• приостанавливать или ограничивать доступ Пользователя при нарушении Оферты;
• удалять или ограничивать данные, нарушающие закон, права третьих лиц или правила внешних площадок;
• привлекать третьих лиц для исполнения договора.

8.1.Пользователь обязуется:

• соблюдать условия настоящей Оферты;
• использовать сервис только законным способом;
• указывать достоверные данные;
• самостоятельно обеспечивать законность объявлений, материалов, фотографий, текстов и иных данных, размещаемых через сервис;
• соблюдать правила внешних площадок, включая Avito;
• не передавать доступ к аккаунту третьим лицам без согласия Исполнителя;
• не пытаться нарушить работу сервиса, обойти ограничения, получить несанкционированный доступ или вмешаться в работу инфраструктуры;
• не использовать сервис для спама, мошенничества, незаконной рекламы, нарушения прав третьих лиц или размещения запрещённого контента.

8.2.Пользователь вправе:

• использовать сервис в пределах выбранного тарифа;
• обращаться в поддержку;
• отказаться от использования сервиса;
• направлять предложения по улучшению сервиса;
• требовать соблюдения условий настоящей Оферты.

9.1.Пользователь может подключать к Advify внешние площадки, аккаунты, API, таблицы, источники данных и иные интеграции, если такая функция доступна в сервисе.

9.2.Для подключения интеграций Пользователь может передавать в сервис технические данные, включая API-ключи, client_id, client_secret, access token, refresh token, идентификаторы аккаунтов и иные данные доступа.

9.3.Пользователь подтверждает, что имеет право подключать соответствующие аккаунты и передавать данные в Advify.

9.4.Пользователь самостоятельно отвечает за содержание объявлений, фотографий, описаний, цен, условий, контактных данных и иных материалов.

9.5.Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение правил Avito и иных внешних площадок.

9.6.Исполнитель не гарантирует принятие, публикацию, продвижение, модерацию или сохранение объявлений на внешних площадках.

9.7.Исполнитель не несёт ответственности за блокировки, ограничения, отклонения, изменения статусов, ошибки API, изменения правил, технические сбои или иные действия внешних площадок, если они не вызваны виновными действиями Исполнителя.

9.8.Если внешняя площадка ограничивает доступ, изменяет API, прекращает работу функции или вводит новые правила, Исполнитель вправе изменить или временно ограничить соответствующую функцию Advify.

10.1.Пользователю запрещается:

• использовать сервис для нарушения законодательства;
• размещать незаконные, недостоверные, оскорбительные, мошеннические или вводящие в заблуждение материалы;
• нарушать права третьих лиц, включая права на изображения, товарные знаки, тексты, фотографии и иные объекты интеллектуальной собственности;
• использовать сервис для массового спама, обхода модерации, обхода ограничений внешних площадок или иных недобросовестных действий;
• вмешиваться в работу сервиса, серверов, API, баз данных и систем безопасности;
• передавать вредоносный код, вирусы, скрипты или иные опасные материалы;
• перепродавать доступ к сервису без согласия Исполнителя;
• использовать сервис способом, который может причинить вред Исполнителю, другим пользователям или третьим лицам.

11.1.Поддержка предоставляется через email, мессенджеры, чат или иные каналы, указанные на сайте или в личном кабинете.

11.2.Email поддержки: info@advify.ru.

11.3.Исполнитель стремится рассматривать обращения пользователей в разумные сроки, но не гарантирует мгновенный ответ, если отдельный SLA не согласован сторонами письменно.

11.4.Исполнитель вправе не рассматривать обращения, содержащие оскорбления, угрозы, спам или не относящиеся к работе сервиса.

12.1.Исключительные права на сервис Advify, программный код, интерфейс, дизайн, структуру, базы данных, тексты, логотипы и иные элементы сервиса принадлежат Исполнителю или иным правообладателям.

12.2.Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования сервиса в пределах выбранного тарифа и условий настоящей Оферты.

12.3.Пользователь не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять, продавать, сдавать в аренду или иным образом использовать сервис вне пределов, прямо разрешённых настоящей Офертой.

12.4.Права на объявления, фотографии, описания и иные материалы, загруженные Пользователем, сохраняются за Пользователем или соответствующими правообладателями.

12.5.Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать такие материалы в объёме, необходимом для работы сервиса, публикации, синхронизации, хранения, обработки и отображения данных в личном кабинете.

13.1.Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://advify.ru/privacy.

13.2.Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта настоящей Оферты.

13.3.При регистрации Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку персональных данных, если соответствующий чекбокс установлен Пользователем.

13.4.Пользователь подтверждает, что при передаче данных третьих лиц через сервис он имеет законное основание для такой передачи.

14.1.Сайт и сервис могут использовать cookies и аналогичные технологии.

14.2.Использование cookies регулируется Политикой обработки персональных данных и cookie-уведомлением, размещённым на сайте.

14.3.Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сервиса.

15.1.Сервис предоставляется в состоянии «как есть», в пределах доступной функциональности.

15.2.Исполнитель не гарантирует, что сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя, работать без ошибок и перерывов, а также обеспечит конкретный коммерческий результат.

15.3.Исполнитель не несёт ответственности за:

• действия или бездействие внешних площадок;
• блокировки, ограничения или отклонение объявлений внешними площадками;
• содержание данных и материалов Пользователя;
• ошибки, вызванные неправильными настройками Пользователя;
• сбои интернета, хостинга, платёжных систем, API внешних сервисов и иных третьих лиц;
• убытки, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящей Оферты или правил внешних площадок.

15.4.Пользователь несёт ответственность за достоверность, законность и актуальность передаваемых данных.

15.5.Ответственность Исполнителя по любым требованиям ограничивается суммой, фактически оплаченной Пользователем за последний оплаченный период использования сервиса, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

16.1.Пользователь вправе прекратить использование сервиса в любое время.

16.2.Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к сервису в случае:

• нарушения настоящей Оферты;
• нарушения законодательства;
• нарушения прав третьих лиц;
• нарушения правил внешних площадок;
• неоплаты тарифа;
• подозрения на несанкционированный доступ, мошенничество или угрозу безопасности;
• использования сервиса способом, создающим риски для Исполнителя, других пользователей или третьих лиц.

16.3.При прекращении доступа данные Пользователя могут храниться в течение срока, необходимого для выполнения требований законодательства, разрешения споров и защиты прав Исполнителя.

17.1.Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.

17.2.Новая редакция Оферты вступает в силу с момента публикации на сайте advify.ru, если иной срок не указан в новой редакции.

17.3.Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции Оферты означает согласие Пользователя с изменениями.

18.1.Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

18.2.До обращения в суд Пользователь направляет Исполнителю письменную претензию на email: info@advify.ru.

18.3.Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с даты её получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

18.4.При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.